Il est aujourd’hui très facile d’envoyer des courriers et des colis en France ou à l’international, parfois sans avoir à bouger de chez soi… De plus en plus de services en ligne sont en effet disponibles. Toutefois, en fonction des envois (poids, destinations, délais), les tarifs sont assez variables. Vous pouvez de manière simple avoir une idée de ce que votre envoi vous coûtera. Voici comment calculer et estimer ses frais d’envois avec la Poste en France et à l’international.
Comparateur de tarifs
La Poste vous propose de préparer un envoi en ligne (
https://www.laposte.fr/envoyer#/). En indiquant les caractéristiques de votre envoi et les options que vous souhaitez, les offres tarifaires correspondantes s’afficheront.
Vous ne connaissez pas le poids du colis
Si vous ne connaissez pas le poids de votre colis, la plateforme vous guide pour estimer au mieux les frais d’envoi.
Choisissez tout d’abord le type de contenu : livres, vêtements, documents, CD, informatique… Suivant la catégorie sélectionnée, vous choisirez une sous-catégorie. Pour la catégorie Livres, vous indiquerez s’il s’agit d’un livre de poche, broché, une BD, etc.
Vous spécifiez ensuite les pays de départ et d’arrivée et, éventuellement, d’autres précisions sur le contenu (nombre de pages du livre par exemple). Si vous n’avez pas d’emballage, la Poste vous en proposera un adapté à votre envoi.
S’affichent ensuite les meilleures offres correspondant aux caractéristiques de votre envoi, avec les tarifs associés.
Exemple : vous souhaitez envoyer un livre de type broché de 300 pages, en France métropolitaine et vous n’avez pas encore d’emballage. Plusieurs offres vous sont proposées : lettre suivie Prêt-à-poster à partir de 6,84€, Colissimo Prêt-à-envoyer à partir de 9€, Chronopost Prêt-à-expédier à partir de 33€. Vous avez naturellement le détail de chaque offre : délais de livraison, suivi en ligne, assurance marchandise…
Vous connaissez le poids du colis
Si vous connaissez déjà le poids et les dimensions de votre envoi, vous aurez juste à renseigner le contenu du colis. Vous l’écrirez directement sans avoir à faire un choix dans une liste. Indiquez ensuite le format et le poids de votre envoi , les lieux de départ et d’arrivée, l’achat d’un emballage ou non et s’afficheront toute les offres adaptées à vos critères.
Exemple : vous souhaitez envoyer des peluches dans un colis standard de 500g à destination de l’Italie et vous possédez déjà un emballage. 3 offres répondent à votre besoin : Colissimo International à partir de 13,10€, Chrono Classic Europe à partir de 25,49€, Chrono Express Monde à partir de 36,90€.
Grilles tarifaires
Sans avoir à faire de simulation, la Poste met à votre disposition ses grilles tarifaires en ligne (
à cette adresse). Vous y trouverez l’intégralité du catalogue des tarifs postaux.
Il comprend tout d’abord les tarifs pour l’envoi de lettres et de colis en bureau de Poste, au départ de la métropole ou de l’Outremer. Les frais de gestion pour les envois provenant d’un pays hors de l’Union Européenne à destination de la France ou de l’Outremer sont également indiqués.
Le catalogue contient aussi les tarifs de tous les services en ligne : timbres personnalisés, timbres à domicile, vignette recommandée, colissimo, lettre recommandée et lettre en ligne.
Retrouvez directement sur des pages séparées les tarifs postaux lettres et timbres (
à cette adresse) et les tarifs colis (https://www.laposte.fr/tarifs-postaux-colis). Ils comprennent les frais d’affranchissement en fonction du poids de l’envoi et les prix des emballages.
Connaissez-vous l’offre Livres et Brochures ? Elle est destinée à promouvoir la culture française à l’international. Elle concerne les livres et documents écrits en langue française ou régionale, à caractère éducatif, scientifique ou culturel, appartenant au patrimoine français et à destination d’un pays étranger. Si votre envoi entre dans le cadre de cette offre, vous bénéficiez de tarifs spéciaux variables en fonction du poids.
Les tarifs d’envoi de documents culturels sont disponibles en ligne (
https://www.laposte.fr/tarifs-livres-brochures) ainsi que les conditions générales de vente.
Calculer le délai d’envoi de colis à l’international
Vous souhaitez envoyer un colis à l’étranger ? Vous disposez maintenant d’un outil en ligne (
à cette adresse) qui va vous permettre de calculer le délai d’acheminement de votre colis selon le pays.
Il concerne les envois en Colissimo : Prêt-à-envoyer Monde, Colissimo International et via l’affranchissement en ligne. Le délai est calculé suivant deux critères :
- Code postal du lieu de dépôt
- Code postal du lieu de destination
L’engagement de la Poste sur ses délais de livraison concerne 40 pays : 28 de l’Union Européenne et 12 à l’international. Elle propose une indemnisation en cas de non-respect des délais prévus. Bien sûr, vous pouvez envoyer un colis dans tous les autres pays du monde mais sans engagement de délai de la Poste.
Le calculateur du délai de livraison d’un colis à l’international est valable pour tous les pays (et pas seulement pour les 40 vers lesquels la Poste s’engage à tenir un délai).
Il vous suffit de sélectionner le pays de destination dans la liste proposée pour obtenir une estimation du délai de livraison. Saisissez ensuite les informations détaillées : les codes postaux, la date et l’heure de dépôt. L’outil calcule alors la date précise d’arrivée de votre colis à destination.
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