La vie va de plus en plus vite, et trouver du temps pour s'occuper de sa maison devient un vrai casse-tête. La Poste, ce vieux dinosaure français, a fait peau neuve en élargissant ses services pour mieux nous aider au quotidien. Avec sa filiale AXEO Services, elle propose maintenant toute une palette de services à domicile. Du simple coup de balai à l'entretien complet du jardin, sans oublier des services spéciaux pour nos ainés. Voyons ensemble comment ces solutions peuvent nous faire gagner ce qu'on a de plus précieux : du temps libre!
La Poste a bien changé ! Elle fait bien plus que livrer vos factures et vos colis. Via AXEO Services, sa filiale spécialisée dans les services à la personne, l'entreprise s'est transformée en acteur majeur des services à domicile en France.
AXEO Services, c'est aujourd'hui un réseau impressionnant de plus de 180 agences partout en France, avec environ 5000 personnes qui y travaillent. Cette filiale s'est imposée comme référence dans les services à domicile grâce à son approche pro et sérieuse. Les employés sont bien formés et utilisent du matériel adapté à chaque besoin.
Le système de franchise permet d'être vraiment proche des clients, avec des agences qui connaissent parfaitement leur quartier. Sophie Ifrah, qui gère une agence AXEO Services en région parisienne, explique : "Être franchisée me permet de créer des emplois locaux et ça colle parfaitement à mes valeurs de proximité et de service".
AXEO Services propose tout ce qu'il faut pour garder votre maison nickel :
Chaque service est réalisé par un pro qui sait ce qu'il fait, avec le matériel qu'il faut. Vous pouvez personnaliser les prestations selon vos besoins, et demander un devis avant de vous lancer.
L'atout majeur d'AXEO Services? Sa souplesse! Les clients ont le choix entre :
Pas besoin de se prendre la tête pour organiser tout ça. Quelques clics sur le site de La Poste suffisent :
Les services AXEO entrent dans le cadre des services à la personne, ce qui vous fait gagner un paquet d'argent. Vous avez droit à :
Ces avantages fiscaux rendent ces services accessibles à beaucoup plus de monde. Comme le dit si bien AXEO Services : "Profitez du crédit d'impôts immédiat et gagnez du pouvoir d'achat !"
Vous pouvez payer comme vous voulez : prélèvement auto, carte bancaire ou Cesu préfinancé. Après chaque intervention, vous recevez une facture détaillée, pratique pour vos impôts.
La population française vieillit, et nos seniors veulent rester chez eux le plus longtemps possible. La Poste l'a bien compris et a créé une gamme de services spéciaux pour les personnes âgées. Ces "Services Seniors" aident à rester autonome tout en garantissant sécurité et confort au quotidien.
La téléassistance est au cœur de l'offre senior de La Poste. Ce service fonctionne jour et nuit, tous les jours, et permet aux personnes âgées d'être toujours en contact avec un centre d'assistance. Le système comprend :
Si un problème survient, il suffit d'appuyer sur le bouton d'alerte. Un opérateur répond et prend les mesures nécessaires : appeler un proche, les secours ou envoyer quelqu'un. Le service coûte à partir de 21,58€ HT/mois, avec option bracelet détecteur de chute à 5,75€ HT/mois en plus (avant crédit d'impôt).
Ce système répond à l'inquiétude n°1 des seniors et de leur famille : la sécurité. Il permet de vivre tranquillement chez soi tout en sachant qu'on sera aidé rapidement en cas de pépin.
Quand on a du mal à se déplacer, l'autonomie devient compliquée. La Poste propose donc des services de livraison essentiels :
Livraison de médicaments : En partenariat avec les pharmacies du coin, La Poste apporte les médicaments directement chez les seniors. Ce service super utile permet :
Portage de repas : La Poste propose aussi de livrer des repas à domicile, préparés par des pros et adaptés aux besoins nutritionnels des personnes âgées :
Ces services aident vraiment les personnes âgées à rester chez elles en leur assurant l'accès aux médicaments et à des repas équilibrés, deux choses vitales pour leur santé.
La Poste n'oublie pas son métier de base et propose des services postaux pensés pour les seniors :
Ces petits services, qui paraissent simples, sont précieux pour les personnes qui ont du mal à se déplacer. En plus, ils maintiennent un contact régulier grâce au passage du facteur.
Au-delà de la technique, La Poste offre un vrai soutien humain pour aider les seniors à rester chez eux. Ce service inclut :
Cet accompagnement perso est très apprécié des familles qui vivent loin de leurs parents âgés. Il permet de veiller sur eux tout en respectant leur indépendance.
Comme le dit un responsable d'AXEO Services : "On encourage de plus en plus les personnes dépendantes à rester chez elles. Notre but, c'est de les aider avec des services adaptés et de qualité."
Le ménage est l'un des services stars d'AXEO. Ces prestations répondent à un besoin croissant des gens qui, faute de temps ou d'envie, préfèrent confier ces corvées à d'autres.
AXEO Services propose un service de ménage complet et pro, qui se démarque par sa qualité. Les prestations comprennent :
Le personnel est qualifié, formé aux techniques pro de nettoyage et utilise des produits adaptés. Un protocole strict et des contrôles réguliers garantissent la qualité du service.
Les prix dépendent de la taille du logement, de la fréquence des interventions et des tâches demandées. Un devis perso est toujours établi avant de commencer.
| Type d'intervention | Fréquence | Avantages |
|---|---|---|
| Ménage ponctuel | Une seule fois, selon besoin | Idéal pour grand nettoyage ou après événement |
| Ménage régulier | Hebdomadaire ou bimensuel | Maintien constant de la propreté, tarifs plus avantageux |
| Ménage spécial | Sur demande | Pour situations spécifiques (après travaux, déménagement) |
AXEO Services propose aussi des prestations de désinfection spéciales, parfaites dans ce monde post-COVID où on est tous un peu germophobes!
Le repassage, c'est souvent la corvée qu'on déteste le plus. AXEO Services propose une solution tout-en-un pour s'en débarrasser :
Le repassage peut être commandé seul ou avec une prestation de ménage. Les tarifs sont calculés au forfait ou à l'heure, avec des réductions pour les clients réguliers.
Ce service est très populaire chez les familles nombreuses et les gens qui travaillent beaucoup. Après tout, qui aime vraiment repasser ses chemises le dimanche soir?
Le nettoyage des vitres est une prestation à part chez AXEO Services. Cette tâche, souvent compliquée et risquée (surtout quand on habite au 4ème sans ascenseur), est confiée à des pros équipés comme il faut :
En plus des vitres, AXEO Services propose un entretien général qui peut inclure :
Ces services permettent un nettoyage complet de la maison, y compris les coins qu'on oublie souvent pendant le ménage habituel.
La flexibilité est un gros avantage des services d'entretien AXEO. La planification est simple et entièrement personnalisable :
Vous pouvez choisir des créneaux précis et même opter pour des interventions en votre absence (si vous laissez les clés ou un accès sécurisé). Un système en ligne vous permet de suivre les prestations et d'évaluer la qualité.
Cette souplesse répond aux besoins des gens qui ont des emplois du temps chargés et changeants. C'est un vrai plus pour AXEO Services face à la concurrence.
S'occuper d'un jardin demande du temps, des compétences et du matériel. AXEO Services propose plein de prestations de jardinage réalisées par des pros qui savent ce qu'ils font.
Un espace vert a besoin d'un entretien régulier et varié. AXEO Services propose une prise en charge complète qui inclut :
Ces interventions peuvent suivre un calendrier régulier adapté aux saisons et aux besoins du jardin. Les contrats annuels sont économiques et pratiques, assurant un suivi optimal toute l'année.
Les jardiniers AXEO Services donnent aussi des conseils pro pour améliorer et embellir votre jardin, en proposant des solutions adaptées à votre terrain et à vos envies.
La taille des végétaux est un travail technique qui demande savoir-faire et bon matériel. Les pros d'AXEO Services maîtrisent les techniques de taille pour chaque type de plante :
Chaque intervention tient compte de la bonne période pour tailler selon les espèces. Les jardiniers utilisent du matériel pro bien entretenu et désinfecté pour éviter de répandre des maladies.
Le service inclut aussi le ramassage et l'évacuation des déchets verts, laissant votre jardin propre après l'intervention.
En plus de l'entretien courant, AXEO Services propose des solutions adaptées à chaque saison :
| Saison | Interventions spécifiques |
|---|---|
| Printemps | Scarification de la pelouse, plantation, taille de formation, fertilisation |
| Été | Tonte régulière, arrosage, désherbage, protection contre les parasites |
| Automne | Ramassage des feuilles, préparation du sol pour l'hiver, plantation d'automne |
| Hiver | Taille des arbres fruitiers, protection des plantes sensibles, préparation du printemps |
AXEO Services propose aussi des interventions ponctuelles pour des besoins précis :
Ces prestations saisonnières permettent de garder un jardin beau et en bonne santé toute l'année, quel que soit sa taille ou son style.
Un gros atout des services de jardinage AXEO, c'est l'utilisation d'équipements pros de qualité. Les jardiniers ont du matériel complet et performant :
Ce matériel pro est bien meilleur que ce qu'on trouve chez un particulier. Il permet des interventions plus rapides, plus précises et de meilleure qualité.
Et vous n'avez pas à acheter du matériel cher ni à vous soucier de son entretien et de son rangement, ce qui vous fait économiser pas mal d'argent sur le long terme.
Les petits travaux d'entretien sont essentiels pour garder une maison agréable. AXEO Services propose des services de bricolage à domicile pour tous les petits travaux qui ne nécessitent pas l'intervention d'artisans spécialisés.
Pour répondre à tous les besoins, AXEO Services a créé des forfaits bricolage simples :
Ces forfaits incluent le déplacement, la main-d'œuvre et les petites fournitures courantes. Les matériaux spécifiques peuvent être fournis par vous ou achetés par l'intervenant (avec votre accord et facturés en plus).
Ces forfaits sont super simples : tarif clair, peu de paperasse et garantie d'avoir un pro qualifié qui vient chez vous.
Les services de bricolage AXEO couvrent beaucoup d'interventions domestiques :
| Catégorie | Exemples de travaux |
|---|---|
| Fixations et montages | Pose d'étagères, fixation de meubles, installation de tringles à rideaux |
| Électricité simple | Remplacement de luminaires, changement de prises, installation de détecteurs |
| Plomberie basique | Changement de joints, remplacement de siphons, installation de robinetterie |
| Montage de meubles | Assemblage de meubles en kit, installation de cuisine modulaire |
| Aménagements divers | Pose de store, installation de boîte aux lettres, montage de petits équipements |
Attention, ces prestations concernent uniquement les petits travaux qui ne demandent pas de qualification particulière ni d'habilitation spécifique. Les gros travaux, les grosses modifs électriques ou de plomberie, ou les interventions avec garantie décennale ne sont pas couvertes.
Les bricoleurs d'AXEO Services se distinguent par leur polyvalence et leur professionnalisme. Leur expertise se caractérise par :
Ces pros sont choisis pour leur fiabilité, leur polyvalence et leur sens du service. Ils apportent non seulement leurs compétences techniques mais aussi des conseils utiles pour l'entretien et l'amélioration de votre logement.
Comme l'explique un responsable d'AXEO Services : "Nos intervenants bricolage sont de vrais couteaux suisses capables de résoudre efficacement la plupart des petits problèmes techniques dans une maison".
La transparence et la qualité sont au cœur de l'offre bricolage d'AXEO Services :
Chaque intervention fait l'objet d'un devis détaillé qui précise :
Les prestations sont bien garanties :
Si vous n'êtes pas content, vous pouvez contacter un responsable d'agence qui évaluera la situation et proposera une solution. Cette garantie rassure les clients et montre l'engagement qualité d'AXEO Services.
Avec sa filiale AXEO Services, La Poste a réussi sa diversification en proposant plein de services à domicile qui répondent aux besoins des Français. Du ménage régulier aux services pour seniors, en passant par le jardinage et le bricolage, ces prestations nous permettent de confier les corvées du quotidien à des pros qualifiés.
Le principal avantage? La souplesse et la personnalisation : interventions ponctuelles ou régulières, forfaits adaptés aux besoins, et accompagnement sur mesure. Les avantages fiscaux liés aux services à la personne rendent ces prestations accessibles à beaucoup de monde, tandis que le professionnalisme garantit un travail bien fait.
À l'heure où le temps est devenu rare et précieux, et où garder nos ainés à domicile est un vrai enjeu, les services proposés par La Poste sont une réponse intelligente et novatrice. Ils montrent comment cette vieille institution française a su se réinventer pour s'adapter aux nouveaux besoins de notre société. Qui aurait cru que notre bon vieux facteur deviendrait un jour jardinier ou homme à tout faire?
Vous pourriez aussi être intéressé par les services d'aide à la personne pour Sénior proposés par La Poste.