Il existe plusieurs raisons vous amenant à vous absenter de chez vous de manière temporaire : vacances, déplacement professionnel, changement provisoire de domicile… Dans ces situations, comment gérer votre courrier si vous ne pouvez le récupérer à votre domicile ? La Poste propose un certain nombre de services pour répondre à cette problématique. Voici notre guide des solutions de la Poste pour faire transférer son courrier en son absence.
Faire transférer son courrier en France
Si vous changez d’adresse temporairement en France, jusqu’à 12 mois, vous avez la possibilité de faire suivre votre courrier à votre adresse temporaire. La Poste vous permet de souscrire en ligne une offre de transfert temporaire (
à cette adresse). Elle est valable en métropole et en Outre-Mer. Elle concerne les courriers et les petites marchandises (envois pesant jusqu’à 2kg et mesurant jusqu’à 3cm d’épaisseur).
Trois durées sont disponibles correspondant à 3 tarifs :
- 32 euros de 15 jours à 1 mois
- 45 euros de 1 à 6 mois
- 74 euros de 6 à 12 mois
Vous choisissez la date de début et la date de fin de la réexpédition. Si votre séjour est plus court que prévu, vous pouvez interrompre le contrat jusqu’à 48h avant la date de fin prévue.
Faire transférer son courrier à l’international
Il est possible de faire réexpédier son courrier à une adresse temporaire à l’étranger. Pour cela, vous allez souscrire en ligne une offre de transfert temporaire à l’international (
à cette adresse). Les mêmes conditions et les mêmes durées que pour un transfert en France s’appliquent, avec des tarifs différents :
- 53 euros de 15 jours à 1 mois
- 117 euros de 1 à 6 mois
- 188 euros de 6 à 12 mois
Faire transférer son courrier vers une poste restante
Il peut arriver que, sur votre lieu de séjour, vous n’ayez pas accès à une boîte aux lettres. Il est tout de même possible de faire suivre votre courrier, cette fois vers une Poste restante. Il s’agit tout simplement de recevoir son courrier dans un bureau de Poste à proximité de votre lieu de séjour.
Dans le service de Poste restante classique, vos correspondants doivent avoir l’adresse du bureau de Poste pour vous écrire. Avec l’offre de transfert vers Poste restante, vos contacts continuent à vous écrire à votre adresse et votre correspondance est réexpédiée dans le bureau de Poste que vous aurez choisi.
L’offre de transfert vers une Poste restante (
à cette adresse) est également accessible en ligne. Elle est valable en France métropolitaine et en Outre-Mer. Deux durées de transfert sont disponibles :
- De 15 jours à 6 mois : 32 euros
- De 1 à 3 mois : 45 euros.
À ces forfaits s’ajoutent les coûts de retrait par objet : un paiement supplémentaire est demandé pour chaque retrait dans le bureau de Poste. Les tarifs varient en fonction du type de courrier :
- 0,76 euros pour un journal ou un magazine
- 1,49 euros pour une correspondance standard
- 5,72 euros pour une petite marchandise.
Vous veillerez à retirer vos envois sous les 15 jours, c’est la durée maximale pendant laquelle ils seront conservés par le bureau de Poste. N’attendez pas la fin du contrat de transfert !
À noter que le même service existe dans le sens inverse. Si vous recevez déjà votre courrier dans un bureau de Poste (offre Poste restante classique), il est possible de le transférer temporairement soit vers un autre bureau de Poste, soit vers une nouvelle adresse provisoire. Vous choisissez le sens de votre transfert lors de votre souscription en ligne.
Garde du courrier en bureau de Poste
Pour une absence de courte durée, jusqu’à 2 mois, la Poste vous propose de garder votre courrier dans l’un de ses bureaux. Cela vous évite ainsi d’encombrer votre boîte aux lettres durant votre absence.
Le tarif de ce service de garde de courrier (
à cette adresse) est de 30 euros quelle que soit la durée de garde. Dès que vous venez chercher votre courrier au bureau de Poste, le contrat prend fin. Votre correspondance est ensuite automatiquement expédiée de nouveau à votre adresse habituelle à partir du 1er jour ouvrable après la fin du contrat.
Anticipez un peu la souscription du contrat, ne le faites pas au dernier moment. En effet, la Poste vous enverra par voie postale à votre adresse habituelle un code que vous devrez activer en ligne pour démarrer le service. Le cas échéant, vous pouvez vous rendre dans un bureau de Poste pour activer le contrat.
L’abonnement mobilité
Cette offre vous intéressera si vous avez l’occasion de vous absenter à plusieurs reprises durant l’année. Vous n’avez ainsi pas à souscrire une nouvelle offre à chaque fois. Avec un seul et même abonnement, vous déciderez, pour chaque absence, si vous souhaitez :
- Un transfert de courrier temporaire
- Un transfert vers une Poste restante
- Une garde du courrier
Souscrivez votre abonnement mobilité en ligne (
à cette adresse) pour 96 euros sur un an.
Après avoir payé votre abonnement annuel, vous l’activez en ligne. Pour chaque absence, vous indiquez le contrat souhaité ainsi que sa durée (les durées disponibles sont les mêmes que celles proposées pour chaque contrat individuellement).
Vous pouvez donc modifier l’adresse de destination pour chaque absence, mais pas l’adresse de départ qui reste la même pour toute la durée de l’abonnement.
Découvrez aussi les
démarches à effectuer auprès de la Poste en cas de déménagement et
comment récupérer son courrier et colis recommandés en cas d'absence.
